Política de cancelaciones y devoluciones
Política de ventas
- El usuario deberá realizar la inscripción del Congreso a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción.
- El pago íntegro del Congreso es necesario para poder reservar la plaza.
- Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito.
- El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
- Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un correo electrónico a asociacion@asteles.org. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre y apellidos, fecha inscripción y datos de contacto.
- Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del Congreso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno.
- Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través de transferencia bancaria.
En caso de cancelacion, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por causa mayor, fallecimiento o enfermedad.
Política de sustitución
Si la persona inscrita no puede participar en el Congreso, se podrá sustituir por otra persona.
La persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá solicitar el cambio a asociacion@asteles.org al menos con 4 días de antelación.
Política de cancelación
- ASTELES se reserva el derecho de cancelar el Congreso si no hay suficientes personas inscritas, o por causa mayor justificada. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
Protección de datos
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